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【メルカリ被害続出】ユーザー『もうメルカリの事を考えたくない』『36万円が失効した』本人確認問題で非難殺到!!!

投稿日:2018年11月8日 更新日:

作者:アジシオ太郎

どもアジシオ太郎です('ω')ノ

 

以前、メルカリユーザーが本人確認取れず利用制限され、多額の売上金が消え去った模様・・・

と言う記事を書いたのですが、やはりこのユーザーだけではなく多くのユーザーがこの本人確認で苦しみ、また売上金が消え去ってるとの事ですので、早速いってみたいと思います('ω')

メルカリユーザー・『もうメルカリの事を考えたくない』('ω')

 

「メルカリ」で、一部のユーザーが運営から「本人確認」を理由に利用制限をかけられ、売上金額の口座振込ができずに失効してしまった、という報告が相次いでいる

メルカリの売上金には「振込申請期限」が設けられており、売上金を計上してから180日間(17年12月4日~18年9月26日の売り上げ分は90日間)経ってもポイント購入や振込申請がなければ、売上金は失効する

問題視されているのは、「本人確認」が終わるまで「振込申請」ができない状態になっている点

とあるユーザは、利用制限を受ける直前の8月6日に振込申請した売上金約36万円分が、翌7日に事務局によってキャンセルされ、再び売上金として計上。その直後に利用制限がかかり、この約36万円は振込申請できない状態になり、11月6日に「有効期限切れにより失効」という通知が届いた

「あまりにも横暴かつ職権乱用的な行い」と不満を隠さず、メルカリ運営の一連の対応について、「基本テンプレ回答、気にいらなければ即一時制限または永久制限。完全に顧客を馬鹿にしています」と憤りをあらわに

メルカリは失効した売上金について「ご本人確認のための利用制限中に振込申請期限を迎えて売上金が失効した場合にも、本人確認の結果、不正な取引がないことが確認され次第、売上金は再付与しております」と回答

引用:Yahooニュース

 

メルカリ側も対応に疑問の声が上がっておりますが・・・(。´・ω・)

そもそも有効期限がある事に疑問の声がありますね???

なんの為の有効期限なんでしょうか???双方有効期限を付ける事によりメリットがあるのでしょうか???

ネットの反応('ω')

・メルカリやってないしシステムや規約知らないからこその感想なんだけど、そもそも売上金に失効期限があるのがおかしいと思った。

・本人の売上金なのにメルカリ側が再付与するという言葉を使っているのが体質を現している。

・別に本人確認自体は当然だと思うが、対応のお粗末さはいただけない。しかし、売上金が失効するのは明らかに犯罪でしょ。こんなの横領と変わらない。メルカリはオークションの場を提供してるのであって、売上金がメルカリのものになる訳ない。

・私もメルカリ歴がそこそこ長いが、本当事務局の対応は酷い。質問に対する回答がこないから、いつも二度手間。

・メルカリからすると、ただの預かり金でしょ。しかもメルカリ側の確認作業の段階ならその時間は保留にすべき。利用しないからどうでもいいけど。

 

・・・(。´・ω・)

最後に('ω')

いやいやホントメルカリに聞きたいwww本人確認は慎重でなければならないけどね・・・(。´・ω・)

期限失効のトラブルが相次いでって・・・ええ加減おかしなシステムって事をメルカリ側に気が付いてほしいものです(。´・ω・)

また対応がクソときたら、メルカリユーザーがどんどん離れてしまうのでしょうが、自分の物を売った売り上げ金が消えてなくなるとか、手続きに随分時間がかかってしまうなど、メルカリを通じて物を売る事になんのメリットも感じませんが・・・(。´・ω・)

このままの体質でメルカリ運営するのであれば、今後もっと大きなトラブルが起きるかもしれませんね('ω')

 

ではまた('ω')

  • B!